【信阳市县区动态】商城县:开展基层站所评议 助力优化营
- 2024-09-03 09:36:29
- 作者:
- 中部新闻网
近年来,商城县扎实推进基层站所评议工作,着力解决企业和群众反映的痛点、难点、堵点问题,持续优化营商环境。
全面部署,统筹推进。定期专题会议传达精神,从各基层站所履行法定职责、改进工作作风、增强服务意识等方面入手,强化“主动”意识,切实做好企业、群众评议和回访工作,真实地了解企业、群众诉求,彻底打通服务企业、群众的“最后一公里”,不断提高社会和市场主体满意度。
加强宣传,优化服务。在全县各行业办事窗口等醒目位置规范张贴宣传海报和评议二维码,积极邀请来访群众对工作人员的服务情况进行评议。同时组织工作人员深入企业,了解企业诉求,收集企业遇到的实际困难,邀请企业负责人打开短信链接或者利用微信扫码进行评价。
强化督导,及时跟踪。及时跟进基层站所评议工作,建立常态化督导机制,加强对各基层所评议回访反馈、问题整改,扎实做好市场主体满意度回访工作,对反馈的诉求进行针对性的整改和完善,切实提高基层站所服务能力和水平。
今后,商城县将持续广泛宣传,深入开展基层站所评议工作,进一步提升能力、转变作风、优化流程、努力建设一支“作风优良、行为规范、服务贴心、企业欢迎”的干部队伍,助力优化营商环境,为全县经济社会发展贡献力量。
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