南京博物院理事长、名誉院长龚良：博物馆影响力来自不断创新

　　9月2日，在第九届“博博会”《博物馆创新力与影响力》报告会上，南京博物院理事长、名誉院长龚良说，博物馆的力量主要体现在创新力、生产力、传播力、影响力四个方面。

　　近年来，我国大部分博物馆在创意展览、美化环境、服务公众以及文化空间的营造等方面，做了很多努力，不少博物馆逐步成为旅游热点、网红打卡地。

　　“这是博物馆影响力扩大的一种表现。”龚良说，在新的时代，博物馆也面临新的挑战。挑战主要来自公众对博物馆品质提出了更高的要求，观众对博物馆的建筑、环境、产品、服务等都有要求。博物馆需要在新的发展阶段，抓住机遇，迎接挑战。博物馆要进一步培育文化实力，特别是在发展过程中要高度重视博物馆文化创造力、文化生产力、文化传播力、文化影响力的提升，实现继承和创新。

　　一个博物馆吸引观众，主要靠文化产品，博物馆的文化产品主要是陈列展览。

　　龚良说，展览要告诉公众的不仅是文物的美，更重要的是文物和文物之间、文物和人之间，还有文物与它所在地域之间的相互关系，这种相互关系，是当今博物馆的策展人最需要去表达的。展览需要创意，创意需要打破常规，突破惯性思维，更要融入百姓生活。策划推出一个展览，就像拍电影一样，需要策划、挖掘、推广、服务等一系列过程。感染人的故事不是编出来的，需要挖掘出能引起共鸣的东西。

　　在第九届“博博会”现场，扬州大运河博物馆的“5G大运河”体验馆成为亮点之一，吸引很多游客体验如同乘船游览大运河的感觉。

　　龚良长期参与了该馆的建设和运营。该馆是在“零展品起步”的情况下建设起来的，除了征集了一些展品，数字技术在展览中起到了很大作用。在谈到该馆的展品征集时，龚良说，感谢河南的考古工作者，提供了隋唐大运河汴河段长达20多米的河道地层剖面，使观者能一眼看到大运河千年来的河道变迁。

　　龚良说，这次“博博会”来了很多高科技公司，整个“博博会”科技气息浓郁。科技不仅是博物馆展览的辅助手段，云展览、智慧博物馆建设都是以数字技术为核心，把博物馆藏品的信息数字化了以后，做出来云展览甚至是数字博物馆。增加博物馆的影响力、传播力，互联网等数字技术功不可没。在数字化时代，博物馆可以迸发出更大的力量。

　　一个城市，博物馆越多越好吗?

　　一个博物馆，没有好藏品怎么办?

　　什么样的博物馆，是公众喜欢的博物馆?

　　△ 南京博物院理事长、名誉院长龚良

　　9 月 2 日，在第九届中国博物馆及相关产品与技术博览会(简称 " 博博会 ")的公众文化讲座上，南京博物院理事长、名誉院长龚良以《博物馆创新力与影响力》为题，讲述了博物馆的力量。

一座好博物馆，就是 " 诗和远方 "

　　" 我是南京博物院的名誉院长，今年 6 月刚刚退休，我在南京博物院做了 17 年的院长。所以，来谈谈我的心得体会。" 龚良开门见山，讲起了自己的职业故事。

　　《法老 · 王》《穆夏》《温 · 婉》…… 南京博物院的一个个大手笔展览，都让观众流连忘返。

　　什么样的博物馆，才是好博物馆?龚良说公众想要什么，博物馆就提供什么相对应的服务。新时代，观众对博物馆品质提出了更高的要求。"20 年以前，大部分的博物馆灯光是暗的，环境是旧的。但是今天，博物馆里的灯光是亮的，颜色是时尚的，文化产品越来越好。所以，建筑、产品、服务、教育、休闲，甚至要让博物馆成为社区中心，这些都是公众对我们提出的要求。而公众对我们提出的要求，就是我们对公众服务的目标。"

　　龚良说，博物馆要重视博物馆的文化创造力、文化生产力、文化传播力和文化影响力，来实现继承和创新。" 一个作品、一首歌、一个电影、一篇故事，都能产生极大的影响力，甚至影响一个区域的发展。比如，歌曲《在那遥远的地方》使得新疆成了旅游目的地，《我想去桂林》这首歌让桂林成了无数人的‘诗和远方’。所以，一个好的文化产品、一座好的博物馆就会成为一个非常重要的旅游目的地。"

一座城市博物馆越多越好？非也

　　" 今天的博物馆是文旅融合的产物。其实，我不是特别赞成以数量为标准来建设博物馆城。有的地方说，我要建 100 座博物馆。那么，100 座博物馆中有没有一座博物馆能够成为全国闻名、全球著名的博物馆?"

　　龚良表示，一座城市，博物馆不在多，而在于这个城市的博物馆是否让公众喜欢，愿意去打卡，并且去了还想去。" 如果你的博物馆达到了你的设计能力，也就是博物馆达到了当初设计的最高值时，这座博物馆才是一座好博物馆，才需要去建第二座博物馆。如果前面的博物馆都不死不活的，你非要去建 100 座博物馆，那就没有意义。"

　　求数量、求大、异型 …… 龚良指出，当下，博物馆建设中出现了很多新问题。他认为，博物馆的数量不是越多越好，也不是越大越好，更不是博物馆建筑越奇特越好，而是要高品质，要有特色，要独一无二的。

　　" 我们现在看到的好的博物馆都是差异化发展的。一座好的博物馆，无关大小，也无关产品多少，而是要有特色。如果是有特色的博物馆，就可能成为最好的博物馆。" 龚良说，如果一座博物馆能做到在全市独一无二，那么，你就是全市最好的博物馆;如果你做到全省独一无二，你就是全省最好的博物馆。当然，如果做到全球独一无二，那你就是全球最好的。

　　龚良金句连连。他说：" 我为什么不强调博物馆要多。因为博物馆多了以后，就没钱再去做其他的展览了。没有新展，博物馆怎么能够为公众提供好的服务?所以我们应该少建几座博物馆，把省下来的钱投在展览上，让每一座博物馆每年至少有 4 个以上的新展，这样可以吸引公众不停地去打卡。"

数字 + 服务，南京博物院的讲解导览器超火

　　数字技术，让博物馆服务更人性化。龚良举了一个例子，南京博物院的讲解导览器租借服务非常火爆，每年租借费超千万元。

　　一个讲解导览器为何这么火?龚良说：" 当年，我们对讲解词做了一个改变，把讲解器逐步变成导览器。你拿到讲解器套在脖子上，当你靠近某一件展品，它就开始为你导览，讲解这件文物背后的故事。然后，你在展厅中，想听的地方它就发声，不想听的地方就不要。"

　　除了语音导览外，还有一个惊喜。" 当你用两个耳朵套的耳机套在耳朵上的时候，发现展厅里面的声音变低了。一个耳朵套的时候，大家会讲话，两个耳朵套了以后，大家都专心致志地听讲、看产品，展厅里就相应比较安静。"

　　而且用导览器还有很多好处。" 我们配合导览器做了一个小程序‘问吧’。你看展览时，不懂的地方，可以提问，发照片、说句话或者打一段文字都可以。这些问题会实时传入后台，立即给予解答。如果机器里没有相对应的数据，会转给专家，专家反馈后，及时解答 …… 形成良好互动。"