柘城农商银行织密金融知识宣传网格 推动“点对点”金融知识传播

　　为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，柘城农商银行积极履行社会责任，以“金融知识进万家”为目标，面向辖内金融消费者和投资者宣传基础金融知识和金融风险防范技能，致力于提升社会公众金融素养。

　　构建宣传矩阵，织密金融知识宣传网格

　　为切实做好金融知识宣传，防范非法金融活动，倡导金融消费者和投资者科学理财和合理借贷，柘城农商银行立足县域特色和实际情况，结合社会公众特定的生活场景，多方位探索切实有效的宣传模式，实现对不同人群的精准普及。一是立足网点阵地，开展“撒网”式宣传。柘城农商银行立足全县33家网点，借助LED屏持续滚动播放宣传标语，在网点大厅内醒目位置摆放主题宣传海报，同时积极组织网点人员，利用客户等待办理业务时间开展“金融知识小课堂”等互动宣传活动，对网点客户实现宣传全覆盖。二是针对不同圈层，组织定向宣传。积极组织人员在网点周边社区、学校等开展现场宣传，重点深入农村地区，加强对老年客户群体宣传，结合老年人特定的生活场景，设计针对性的金融教育方案，向老年人普及生活中所需要的金融知识，缓解老年人面临的数字鸿沟问题。三是借助数字化网络平台，实现宣传全覆盖。柘城农商银行积极运用网络渠道围绕宣传主题普及金融知识，提示消费者增强风险意识，保护自身权益，线上线下齐发动，实现金融知识传播全覆盖。采取不同方式，该行共开展现场宣传3场次，线上发布公众号1篇、视频号1篇，线上线下宣传共覆盖30000余人次，取得了金融知识进万家的初步目标。

　　贴近社会需求，推动“点对点”金融知识传播

　　柘城农商银行切实履行社会责任，为取得金融知识传播的实效，对辖内客户群众有针对性地开展“点对点”金融知识传播。一是宣传普及金融消费者生产生活所需金融知识。为全力做好金融知识普及，针对普通群众生活中比较关注的假币、征信、银行卡安全、转账汇款等方面，充分准备知识素材，让客户群众能够真正学以致用。针对重点人群的金融需求，广泛宣传在支持复工复产方面的金融政策，以及该行在信贷支持、融资支持、减费让利、提供服务等方面的具体举措。二是倡导科学理财，帮助金融消费者守住“钱袋子”。帮助社会公众充分认识金融市场风险，区分资产管理产品与银行存款，引导金融消费者理性看待市场，树立价值投资、理性投资产期投资理念。三是聚焦热点问题，针对重点人群开展“滴灌式”宣传普及。该行聚焦“重点人群”、热点问题，对“一老一少”、新市民等重点人群的日常金融知识需求，分层次开展金融知识教育，围绕消费贷款、个人信息保护、特别是养老领域金融诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，深入开展风险提示，加大对养老领域宣传力度，实施“精准滴灌式”普及，推动实现消费公平。

　　强化人员素质技能，打造高素质金融知识宣传班底

　　为确保金融知识普及切实取得实效，该行高度重视活动的组织实施，以“提能力、抓实绩”为导向，成立专门的工作领导小组，抽调行内业务骨干，组成宣讲团队。宣讲团队队员在活动开展前，积极进行集体学习和充分自学，充实业务知识，对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法维权代理等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，进行广泛的案例资料收集，深入分析问题，对各类问题进行归纳总结，全面储备业务知识，向社会大众进行知识普及。

　　作为县域金融机构主力军，保护金融消费者和投资者，提升金融消费者和投资者金融风险防范技能，是该行义不容辞的职责，该行将以更加务实的作风、更加深厚的业务技能、更加优质高效服务，全力支农惠农，助力乡村振兴，助力县域经济高质量稳健发展，构建清朗金融环境。河南经济报 记者 杨磊 通讯员 刘洁