金融知识普及月 河南国寿发挥网点优势 宣教活动如火如荼
- 2022-09-20 12:41:52
- 河南法制报
金秋送爽,随着飒飒秋风,2022年“金融知识普及月”活动如约而至。为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,中国人寿河南省分公司(以下简称河南国寿)积极贯彻银保监会 “金融知识普及月”活动相关部署,积极开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,通过“立体化、多角度、分层次、广覆盖”开展各项丰富多彩的宣传活动。
一、发挥网点优势,宣教活动如火如荼。
一是全辖机构同频共振。全省150家营业网点通过LED显示屏和条幅展示“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”,同时张贴宣传活动海报。各网点均设置专门的常态化教育宣传区域,统一摆放各类消保知识宣传资料,对临柜客户进行个人信息、账户安全保护、金融诈骗防范等风险提示。尤其对家政服务人员、快递员等群体,大力倡导理性投资和合理借贷,提升风险防范意识,助力实现“此心安处是吾乡”的新市民美好生活愿景,凸显公司服务的品质和精细。
二是适老化服务贴心周到。
针对老年客户,河南国寿提供了突显人文关怀、细心周到的服务。全省150家营业网点,均为60岁以上老年人提供免等待业务办理,并根据需要,提供一对一专属陪同;各网点均为老年客户配备老花镜、便民药箱、爱心轮椅等物品,解决老年客户的应急所需。同时,制作发放《河南国寿适老化服务手册》,明确公司服务项目,引导老年群体关注并树立正确的金融消费理念,凸显公司服务的简捷和温暖。
二、创新活动形式,线上活动精彩纷呈。
一是广泛宣传金融常识。9月1日,河南国寿通过官微及时推出“金融知识普及月”活动启动宣传,同步发布“老年人防诈图鉴”“年轻人这些‘坑’你要注意!”“养老保险问答篇”等诸多图文,针对老年人、年轻人等特定人群进行线上知识宣教。引导消费者自觉远离非法集资金融活动、防赌反诈,避免盲目投资和冲动交易,提高金融消费者识别和应对非法金融活动的能力,让金融的发展更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。本次官微发布活动点击量8000多次。
二是举办金融知识趣味活动。河南国寿于9月6日-10日开展了“月满中秋 豫礼相伴”金融知识有奖宣传活动,醒目展示“金融知识宣传月 金融进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”及“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”活动主题口号,通过趣味抽奖形式,积极营造金融知识进万家氛围,通过活动触及客户近万人。
三是积极推进“诚信守护”。“诚”为伴,“月”相随,河南国寿在9月份开展了 “诚信守护”系列活动,公司全体员工和销售人员踊跃参与其中,通过朋友圈转发,扫描或识别二维码,生成个人诚信宣传海报,引导公司全员共同树立“讲诚信、守底线”的合规意识。
四是开展保险知识冲关活动。通过“保险知识冲冲冲”线上小游戏,国寿e小宝化身“代言人”,以动态表情包、小游戏等更具趣味性、互动性的活动形式,吸引广大消费者积极参与游戏,学习保险知识、各类风险防范等内容,助力金融消费者提升自身金融素养,共建清朗网络环境。
三、聚焦边远山区,特色宣教深入人心。9月8日,河南国寿结合公司“艺术回山”公益项目,深入新乡市原阳县姚寨扶贫村开展金融知识宣传活动。河南省分公司及新乡分公司相关负责人带头亲自参与。现场放置海报展示活动内容,发放“老年人金融知识”“普惠保险知识”等三折页,通过专人宣讲、现场答疑等形式将金融知识送到质朴的村民和孩子身边,让金融知识触手可及,让当地老人和孩子“一听就懂、一看便知、一学就会”。
目前,全省系统上下金融知识普及月活动正在如火如荼地开展。未来,中国人寿河南省分公司将深入贯彻落实银保监会要求,持续推进金融消费者教育宣传活动。包括关爱老年客户金融知识小课堂活动、“金蜜蜂”大学生金融知识进校园活动、金融知识宣传地铁专列及驻村第一书记讲消保等丰富多彩的线上、线下活动,为广大金融消费者提供 “普及性、专业性、时代性”的宣传教育服务,以提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境。
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