中信银行郑州分行畅通金融服务 远程服务为客户解难题
- 2022-10-25 11:50:53
- 河南经济报
河南经济报 记者 杨磊 通讯员 薛嘉兴
中信银行郑州分行主动作为,畅通金融服务,持续为客户提供优质的金融服务,陪伴客户一路温暖同行。
10月16日,该行接到客户张女士电话,称自己前期在中信银行办理的II类卡,因转账限额有限制,现急需转账归还他行贷款,需要紧急提升转账限额。在了解客户情况后,该行工作人员及时安抚客户情绪,同时积极寻求解决办法,通过该行工作人员远程指导,最终客户成功通过网银渠道提升了非柜面渠道年转账限额。
中信银行郑州分行通过线上线下齐发力,为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务,用实际行动传递中信温度。
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