【亳州市县区动态】涡阳县丹城镇：乡村贤达当“三员” 化解纠纷有“妙丹”

“自从镇里有了乡贤调解工作室，我们群众有难题就去找他们解决，你别说还真管用。”日前，家住涡阳县丹城镇常庄村的张启说。

为更好地推动信访化解工作，调解好群众间的“鸡毛蒜皮”小矛盾，丹城镇积极谋划，结合本地特点和自身优势建设乡贤调解工作室。

乡贤调解工作室聘请原村书记、老党员、老教师等德高望重的乡村贤达，积极参与调解群众纠纷，为群众解决矛盾出谋划策，扮演了政策法规的“宣传员”、干部工作的“监督员”和矛盾纠纷的“和事员”。

乡贤调解室工作室工作人员充分了解群众合理诉求，坚持“用百姓的方法，解决百姓的事情”，认真倾听群众矛盾诉求，积极调解群众矛盾纠纷。特别是处理热点、难点矛盾纠纷时，以维护邻里和睦、乡村稳定为原则，全力协调镇村及各部门力量，深挖矛盾纠纷原因，做到“矛盾解决了，双方当事人心里也不留‘疙瘩’”。

“可以，我们两家一家承担一半的责任吧！以后我们还是好邻居。”近期，丹城镇谢庙村李某某和谢某的一场关于轻微伤害案件引起的财产损失赔偿问题在乡贤调解室工作室得到圆满和解。当事人欣然在调解书上签了字，双方相视一笑、握手言和。这是丹城镇乡贤调解工作室成立以来又一次成功化解群众的矛盾纠纷案件。

在工作人员高善云看来，乡贤调解工作室畅通了社情民意，拉近了干群的心理距离，推动了矛盾纠纷的顺利解决，丰富了除信访大厅、信访办、村民调解委员会以外的又一矛盾化解方式，成了信访工作的新亮点。

“我们的乡贤代表来自群众身边，他们凭借地熟、人熟、事熟和群众信任的优势，善于且方便与群众沟通，比较容易得到群众的信任和认可，有利于矛盾纠纷的化解。”丹城镇分管信访工作的镇领导智坤介绍说，同时，乡贤们还更好地带动了村干部、网格员、热心群众参与矛盾纠纷化解，营造了良好的社会共治氛围。

据了解，丹城镇乡贤调解工作室共吸纳6名乡贤为调解室成员，共调处各类矛盾纠纷40余起，调解成功率达95%以上，并走访、回访群众20余次，受惠群众达50人次。（记者 曹晴晴 通讯员 徐可可）