【当涂县动态】姑孰镇：党建赋能“五微服务”基层管理

近年来，姑孰镇东大社区以建设“皖美红色物业”为契机，聚焦提升居民生活幸福指数，推深做实“五微服务”工作法，不断构建充满活力、和谐有序的社区治理新格局。

搭建“微平台”，促进党群联动。红色引领物业服务，推举一批党员带头，激发一批群众参与，破解了老旧小区“无人管”困境。先后建立了“老来乐驿站”“暖新驿站”“东城水岸志愿服务广场”等9处“便民歇歇脚”，定期组织开展业主恳谈会，党员、居民代表们积极参与到小区物业管理事务讨论，在沟通交流中增进了党群关系。

开展“微议事”，助推全民参与。为了满足这样的“三方微议事”随召随开，社区立足百姓需求，持续推进红色网格服务阵地建设，通过增设“马军寨议事亭”“颐景城民声亭”“流动议事桌”等工作模式，打造家门口的网格议事“点”7处，在“小题大做”中，实现社区党建、物业服务、居民自治的有效融合。

解决“微问题”，提升服务效率。建立“社区物业报修微信群”，居民将小区里的问题通过“点单”模式反映给社区，社区网格员及时“下单”反馈给物业，由物业“接单”负责解决问题，实现了微小问题即报即办，大大提升了社区、物业的服务效率。

圆梦“微心愿”，传递红色温暖。社区党委牵头，物业“搭台”服务，面向辖区困难群众、一老一小等特殊群体，广泛征集“微心愿”，是2023年东大社区深化“红色物业”服务的探索性机制。在锦绣花园小区入口处设立的“小修小补站”，便是由物业免费提供场地、配备水电设施的“红色服务点”，通过圆梦百姓“小心愿”，将人文关怀融入到基层治理的力度与温度中。

宣传“微典型”，弘扬榜样力量。在组织开展文明创建活动中，社区每月都会评选出“最美物业人”“最美楼栋长”“最美志愿者”等先进典型。小区党支部、物业服务、居民代表，从“单枪匹马”，到“三方联动”，形成了上下联动、多元共治、服务群众的基层管理无微不“治”新格局。