【太原县区动态】数据赋能政务服务向基层延伸

为持续优化政务服务水平，不断提升政务服务效能，杏花岭区行政审批服务管理局牢固树立“以人民为中心”的政务服务工作理念，将提高基层政务服务水平作为提升政务服务整体质效的重要抓手，通过运用现代信息技术手段，数据赋能，破除数据壁垒，推进数据共享，聚焦群众办事难点、堵点、痛点问题，积极推动政务服务向基层延伸。

为了让企业群众享受更便捷、高效的办事体验，区行政审批局在政务服务中心配备了三台触摸查询机，内设大厅概况、进度查询、办事指南、问题解答、服务之星、调查问卷、政策信息查询、街道办事指南模块，企业群众可自行操作查询相关内容。点开街道办事指南，群众只需扫描二维码，即可查询到辖区内各个乡镇（街道）便民服务机构政务服务事项详细的办事指南，同时也可以在线上下载办理材料。

区行政审批局全面打通区、乡镇（街道）、村（社区）三级政务服务互联互通瓶颈，聚力优化杏花岭营商环境，持续抓深抓实政务服务事项“就近办”工作，在各乡镇（街道）便民服务机构放置集设立、审批、出证为一体的审批一体机，方便企业、群众就近办事、自助办事、全时段办事。不断推动工商、食药、卫健等部门政务服务事项以授权办理、帮办代办等方式下沉，并召开首批入驻乡镇（街道）便民服务机构政务服务事项清单培训会，由区审批局企业服务二科工作人员对基层工作人员进行业务培训，确保放得下、接得住、管得好、有监督，赋权工作落实到位。

让“数据跑”代替“群众跑”，下一步，杏花岭区行政审批服务管理局将充分挖掘优化政务服务的潜力，以便民利企为导向，在整合资源、下沉服务、互联互通等方面下足功夫，不断延伸政务服务触角，努力实现各乡镇（街道）、村（社区）便民服务机构政务服务事项办事指南二维码全覆盖，大力推进与企业群众生活密切相关的高频政务服务事项持续向基层延伸，深层次提升政务服务效能，全力打造“15分钟政务服务圈”，让每一个企业和群众在辖区内就可以享受就近能办、多点可办、少跑快办、秒批秒办的“一站式服务”，让服务企业群众的“最后一公里”变成“零距离”。