【太原县区动态】迎泽区建立未成年人关爱服务体系呵护未成年人健康成长

“谢谢叔叔阿姨，这么冷的天气，还专门来看望我们。”寒风凛冽，迎泽老军营小区第二社区未成年人保护工作站的工作人员为困境儿童送来了爱心奶，细心了解他们的生活需求和困难，并一一记录下来，未来将逐步协调解决。

2023年，迎泽区委、区政府把加强未成年人保护列入民生实事，并提出建立政府主导、部门联动、社会参与、家庭共助的未成年人关爱服务体系，以街镇未成年人保护工作站为平台，引入第三方服务机构为未成年人、困境儿童开展心理咨询、关爱慰问、安全教育等活动。

“未成年人保护对象一般是指困境儿童，即由于儿童自身和家庭原因而陷入生存、发展和安全困境，需要政府和社会予以关心帮助的儿童，包括孤儿、自身困境儿童、家庭困境儿童、安全困境儿童和临时困境儿童等。”迎泽区民政局工作人员郭紫薇介绍，对困境儿童的帮助，也会依据实际情况，持续到其成年之后。

为做好该项工作，迎泽区民政局充分发动社区力量，深入辖区开展走访，分门别类建档立卡，及时掌握线索，确保不漏一个。同时，依托六街一镇，在各街道设立未成年人保护工作站，做好未成年人分类汇总、统计上报、信息录入和动态管理工作，并为有需求的未成年人及其家庭提供临时照料、心理疏导等服务。

迎泽区老军营街道未成年人保护工作站负责人李丹介绍，该站通过社区网格收集未成年人的信息，并定期更新，确保不缺漏遗失；对登记在册的未成年人，每个月定期走访，及时了解他们的生活、学习情况和相关需求。

工作之余，未成年人保护工作站的工作人员还会主动照看需要帮助的未成年人，为他们提供托管、作业辅导等服务，让他们感受到更多的温暖和关怀。

2020年起，迎泽区将未成年人保护工作纳入规范化管理。去年以来，迎泽区未成年人保护工作委员会办公室相继出台了《2023 年未成年人保护工作方案》《2023 年未成年人保护工作安排》，为未成年人保护工作提供制度保障，落实相关部门未成年人保护工作责任，有计划地开展帮助、救助和保护工作。

对于登记在册的未成年人，迎泽区每个月给予定额补助，还会根据他们的实际需求，定期上门探望、慰问，提供相应的物质帮助。

“我们经常收到来自爱心企业和社会爱心人士的捐助。收到捐助后，我们会组织工作人员及时将捐助物资发放到位，把社会的关怀和温暖传递给孩子们。”郭紫薇说。

各未成年人保护工作站还积极盘活社会资源，扩大未成年人救助范围。文庙社区未成年人保护工作站主动联系慈善机构，筹集资金、物资，为残疾儿童送去轮椅等助残工具，方便他们的生活。

针对未成年人的生理和心理特点，迎泽区建立了“一对一”帮扶机制，由社区工作人员、社会志愿者与受助未成年人“一对一”结成对子，提供更加细致和及时的帮助。

困境儿童遭遇的不仅是生活上的困难，由于身体及家庭原因，心理健康普遍存在一定缺陷，需要给予更多的关怀，才能让他们走上健康成长的道路。

走进文庙街道未成年人保护工作站，一块“萌娃议事洞察板”上贴着密密麻麻的彩色便签。街道相关负责人张祥利介绍，这些便签是辖区未成年人为社区建设提出的各种建议和意见。为促进社区未成年人全面健康发展，工作站还设立了“萌娃议事会”，通过收集未成年人的意见，增强他们参与社会管理的意识，帮助他们树立正确的人生观。同时，定期邀请民警开设讲座，给未成年人普及相关法律法规，增强他们的自我保护意识。

迎泽区民政局还动员全社会参与未成年人保护，组织开展了四期社区家庭教育课程，邀请心理学专家授课，受到社区居民的欢迎，讲座场场爆满。

在迎泽区未成年人保护工作主管部门和全社会的共同努力下，全区受助未成年人正健康茁壮成长。“他们中一些人考上了重点大学，一些人步入社会后，成为了工作单位的骨干力量。”郭紫薇表示，迎泽区将不断总结经验，持续改进工作方法，打造未成年人保护工作特色示范基地，营造全社会共同关爱未成年人的良好氛围。