【太原县区动态】光华街社区：“四个一”推进四方融合 新“枫”景探索平安建设

小井峪街道光华街社区积极探索平安建设新方法，全面提升基层治理能力，创新“四个一”模式，推进“警格+网格+物业+社会力量”四方力量有机融合，树立人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理理念，做到“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”。

一、坚定一个硬核心，党建引领凝聚合力享共治

充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，坚定党的核心领导，强化“党建+”理念，以“五心六色”服务为抓手，构建以社区党委为主导，民警、网格员、物业以及社会力量共同参与社会治理的服务体系。将党建与基层治理有机结合，做到有组织、有目标、有方案、有安排，引导各方力量参与基层治理，在治理工作中作表率、作贡献，形成共治共享、达到事事相融，激发基层治理新动能，实现共治、共建、共享治理成果互惠双赢，凝聚治理合力。

二、探索一套新机制，四方力量深度融合保运行

创新基层治理服务载体，推行“13345”工作理念，搭建四方融合服务体系，发挥民警懂法、普法优势，网格员宣传、调解优势，物业人员服务优势，社会资源协同合作优势，依托网格化管理和“平安并州”小程序，将社区警务、法务、服务、社会力量深度融合，建立协同联动机制，相互借力，形成合力，将工作机制规范化、科学化。

打造“光华议事厅”，建立居民提事、网格听事、小区议事、协同办事、公开晒事，群众评事“六步议事法”，引导广大民众参与到社区治理的各领域和全过程，在治理工作中及时发现和总结民众提出的好建议、好想法，形成独具特色的“光华模式”，不断夯实基层治理的根基。

三、开展一次好宣讲，顺应民意急难愁盼有回应

每周组织网格员将本周收集的社情民意进行会上研讨。对于影响居民获得感、幸福感和安全感的突出问题，社区联合民警、法律顾问、社会相关专业人士，开展“光华答达”系列活动，邀请问题当事人及可能遇到同样问题的居民共同参与，取得了不菲的成效。开创了社区宣传工作新格局。受众在哪里，宣传就到哪里。宣讲中，专业人士利用深入浅出的话语向居民们解答急难愁盼的问题；宣讲外，采取一对一帮扶，全流程参与问题解决，做到民有所呼、社区有所应。

四、提供一线强服务，升级内容办事效率见真章

根据“一人有问题，全网都响应”的工作要求，以抓党建促基层治理能力提升为契机，与各驻地单位联合打造5个网格邻里驿站，配合社区专门打造的法律咨询室、群众说事工作站、新时代文明实践站，将“四方融合”建立在网格上，把“四方力量”浸润至网格中，高效解决居民问题。精细化的工作模式推动了网格内微治理服务升级，将服务落实到最基层的一线，落实到居民家中，有效提升了基层治理工作效率。

推行“光华微心愿”，由网格内志愿者在网格中亮身份、送服务，以最快速度响应居民反映的操心事、烦心事、揪心事，着力解决实际问题，真正做到强化组织领导、细化责任到人、高效推动落地，切实增强了人民群众的幸福感和满意度。