【当涂县动态】县住建局多举措加强物业行业监管
- 2023-05-19 15:00:09
- 城市资讯网
今年以来,县住建局结合当前物业管理工作现状,采取有力措施,全面加强物业行业监管。
一是提高责任意识。针对突出问题,召开专题会议进行部署,要求干部职工筑牢群众观念,加强与群众沟通协调,提高责任意识,落实包案制度,压实责任,明确化解、防范、处置措施,切实提高问题处置效率。
二是开展问题整治。结合我县实际,制定了《物业服务负面清单》,组织开展了全县物业服务质量提升月活动,针对日常投诉较多的车位管理、卫生保洁等问题,压紧压实物业服务企业责任,督促和指导物业服务企业改进服务质量,提升业主居住环境。
三是强化监督考核。结合小区日常巡查督查、环境卫生、车辆管理等情况,组织对县城区物业小区进行一季度综合考评,将考核排名情况在“当涂发布”等平台公布,并对排名靠后的物业企业进行约谈提醒,通过定期发布考评结果的方式,提高物业服务企业责任意识。
四是建立联动机制。建立快速处置机制,制定了物业问题快速处置“两级”机制责任清单,进一步压紧压实姑孰镇、社区及业委会的日常监管职责,集思广益、群策群力,联合行动、合力推进,进一步提高问题处置效率。
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