铁岭市铁岭县纪委监委：“清风窗口”护航 办事不找关系

　　“真是太快了，两个手续加起来一天就办完了。”近日，徐先生来到铁岭县政务服务中心，为县卫健局窗口送去锦旗，称赞窗口工作人员“服务热情、办事高效”。

　　不久前，徐先生到铁岭县政务服务中心，为新台子镇八里庄村卫生所办理医疗机构诊疗科目变更和医师变更注册，为了让徐先生少跑腿，县卫健局窗口工作人员主动为其分析政策，针对后续事项提前介入，逐项梳理要件，并安排专人全程帮办，原本需要45个工作日办理完成的医疗机构变更和需要20个工作日办理完成的医师变更，只用了1个工作日就将2个事项全部办理完成。

　　自“清风辽宁政务窗口”活动开展以来，铁岭县纪委监委进一步规范行政审批行为，持续强化窗口作风建设，从“业务做示范、行为树标杆、场所遵规范、廉洁立典范”四方面提升窗口服务质效。特别是为深化“办事不找关系、用权不图好处”工作要求，县纪委监委坚持需求导向，成立督导小组，全覆盖、全方位监督，边检查边指导，推动加快编制铁岭县《办事不找关系指南》。《指南》从公布权力事项、指出不找关系路径、合规办事指南、违规禁办清单、容缺办理条件等五个方面出发，用简单易懂的语言把政府办事方法写通、写透、写全，让企业群众看得懂、找得到、用得便。坚持线上线下协同发力，线下通过在窗口摆放《指南》手册、大屏幕滚动播出的方式，方便办事群众随时取阅；线上运用铁岭政务服务网、铁岭县官网等平台对外发布《指南》，扩大宣传影响力，切实方便群众查询、应用。

　　为充分营造“清风窗口”的浓厚氛围，县乡村三级联动，通过微信群、电子屏、张贴海报等形式进行广泛宣传，切实提高公众知晓率和参与率，推动“办事不找关系、用权不图好处”深入人心、落实落地。