【当涂县动态】湖阳镇：信访“六诊”工作推动网格矛盾调解再上新台阶

湖阳镇积极探索“信访+网格”的新信访工作模式，突出网格管理、充分发挥网格作用，将矛盾纠纷有效化解在基层。

一是“问诊”+“接诊”，激发网格活力。网格员在开展网格巡查“问诊”中对发现的矛盾纠纷进行甄别分类，第一时间可解决的当场解决、对需借助专业力量解决的移交至网格长“接诊”，网格员、调解员配合网格长共同解决，对需走法律程序矛盾的按照法定程序推进。

二是“出诊”+“急诊”，推动矛盾化解。网格员依托“平安马鞍山APP”中矛盾纠纷模块，开展“出诊”，深入一线，实地勘察了解当事人情况。遇到紧急矛盾，由网格员当场处理。

三是“会诊”+“复诊”,完善信访机制。每月至少召开一次“信访工作联席会议”，党政领导班子成员及所有相关部门负责人参会，对疑难杂症开展专题“会诊”，责任单位要积极作为，针对突出矛盾问题，细化方案措施，交办分解，确保责任落实到位，问题解决到位，疏导稳控到位。