铁岭市铁岭县聚焦审批服务精准度 推动营商环境再升级

　　6月16日，为充分发挥“一把手”在优化营商环境中的作用，解决项目审批过程中难点、堵点问题，铁岭县委书记张洪泉来到铁岭县政务服务中心，重点了解工程建设审批流程和创新做法，并在服务窗口亲身体验事项办理流程，听取工作人员意见建议。

　　当天，张洪泉首先以普通工作人员的身份来到人社、工程建设审批等窗口进行体验，详细了解办事群众申请要件、办理时限、办理环节一网通办等流程，并聚焦群众“懂不懂”、流程“通不通”、效率“高不高”等服务细节，要求相关部门和窗口工作人员深入查找办事难点、堵点问题，进一步优化审批流程，提升服务水平。

　　在体验流程后，张洪泉与营商等相关部门就进一步优化县域营商环境进行座谈，对工程建设项目审批制度改革取得的成果给予充分肯定。在事项受理上，打破传统的“单事项”“串联式”受理模式，加强各审批单位间在企业设立阶段的沟通，优化审批流程，通过“全程帮办代办”“联合预审”“并联审批”，大幅压缩审批时限，总审批时限缩短至40个工作日。同时通过对审批要件进行整合，避免企业重复提交，最大程度减轻了企业的负担，提高了工作效率。近日，迪爱生（沈阳）油墨有限公司安全环保设施提升改造项目和大连开元管道有限公司年产500千米集中供热（供冷）保温管及管件项目，均实现8个工作日内完成从发改立项到施工许可全部手续。

　　今年以来，围绕保障和服务全面振兴新突破三年行动，铁岭县抓重点、攻难点，不断提升政务服务水平，在优化营商环境的道路上不断蓄势。目前，县级依申请政务服务事项共866项，进驻县政务服务中心584项，100%签订授权书。进驻分中心、下放乡镇（街道）中心、本系统基层站（所）228项，各级各类政务服务中心进驻总计812项。

　　聚焦群众需求，铁岭县编制高频事项《办事不找关系指南》，其中涉及26家县直部门，共涵盖事项数376项；涉及16个乡镇（街道），共涵盖事项数224项；涉及233个村（社区），共涵盖事项数1880项。

　　深入推进“领导干部进园区进企业”专项行动，运用线上线下相结合的模式，完成497名领导干部与675家企业对接工作，并建立“周访”工作机制，第一时间摸清企业诉求，及时收集信息，建立问题台账，全程跟踪服务。截至目前，共收集178个问题，已办结112个，正在办理66个。

　　“办法总比问题多，遇到问题不能说不能办，而是想办法如何去办。”张洪泉表示，今后将经常采取亲身办、陪同办等方式，以企业需求为方向，以企业期盼为信号，以企业满意为标准，坚持问题导向，持续靶向发力，不断摸清行政审批环节中存在的问题，进一步研究简化、优化办事流程，以营商环境的持续优化推动全面振兴取得新突破。