山西清徐农商银行：“产品+”打造业务联动闭环

　　在乡村振兴和县域经济蓬勃发展的背景下，山西清徐农商银行积极响应政策号召，坚守“服务三农、支持小微、助力县域实体经济发展”的战略定位，通过实施“产品+”战略，精心打造业务联动闭环，以高效、精准的金融服务满足市场需求，为乡村振兴和县域经济注入新活力。

　　“产品+”战略是清徐农商银行在深入了解市场需求的基础上，结合银行自身优势和特点，通过不断创新和优化金融产品，形成的一种金融服务新模式。该战略的核心在于将各类金融产品与服务进行有效整合，实现业务之间的互补和协同，打造业务联动闭环。

　　在多元化产品体系设计中，清徐农商银行根据市场需求和客户特点，推出了“开发贷”“至臻贷”“晋享贷”“微捷贷”等一系列创新金融产品，全方位、个性化的金融服务，覆盖了房地产开发、基础设施建设、服务三农及小微企业等多个领域，满足了不同客户的融资需求，客户信任度、忠诚度不断提升。

　　不仅如此，清徐农商银行通过加强内部各部门的沟通与协作，不同产品之间实现了信息共享、资源互补和流程优化，确保各类金融产品和服务资源业务联动、高效运行，形成业务多元化和规模化的发展模式，还进一步加强与政府、零售商户、保险机构等合作与交流，拓展市场空间和发展机遇，增加金融产品的综合服务能力，为客户提供更优质的金融体验。例如，针对村两委、社区、乡镇等工作人员推出“至臻贷”产品，就是在对存款、信用卡等金融数据综合分析的基础上，对产品服务对象的进一步梳理，通过精准的信贷产品定位，满足这些“高净值”客户个人及家庭的备用金需求。

　　此外，清徐农商银行还通过一对一咨询、调查问卷、大数据分析等多种形式，深入挖掘客户的潜在需求，为客户量身定制服务方案，确保服务方案精准匹配客户需求，增加产品渗透力和实用性。客户除享受高效、精细的产品服务外，随着业务流程、服务渠道、客户管理的同步推进，客户服务更加紧密，并形成常态化联动，及时了解客户对产品及服务的满意度和意见建议，让“一站式服务”更接地气、有人气。