河南郾城联社:以考促练提升柜员技能水平
- 2024-07-30 11:11:06
- 作者:王景雷
- 郾城联社
为检验岗位练兵效果,提升员工业务技能,近日,河南漯河市郾城区农村信用合作联社组织开展2024年度柜员等级技能考试,现场竞技,沙场点兵。
本次等级技能考试由联社运营服务负责组织,来自全辖19个信用社的104名一线柜员参加了考试。考试内容包括业务理论知识、手工点钞、电脑录入等三个项目,其中:业务理论考试采取登录手机客户端方式现场线上考试,当场记录考试成绩;手工点钞为单指单张模式,电脑录入则包括文字录入及数字小键盘录入两个小项。为了保证考试的公平和公正,考试监考、计时、计分人员由运营服务部相关人员及审计部、人力资源部兼任,交叉监督,等级评定结果与柜员岗位工资挂钩。
从考试情况来看,老员工在点钞项目上功底扎实,技艺精湛,英姿不减当年;新员工则在电脑录入项目上表现抢眼,锋芒初露,绽放青春光彩。考场上,参考柜员运指如飞,秒秒必争,棋逢对手,难分高下,其娴熟的技能让人眼花缭乱,精彩的表现不时赢得阵阵惊叹,真正考出了风格,赛出了水平。
为提升柜员综合素养,提高柜面运营质效,近年来,该联社以柜员等级技能考核为工作抓手,坚持开展岗位练兵活动,以考促练、以赛促训,柜员业务技能水平不断提高,基层网点服务水平显著提升,受到了广大客户较好评价。
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