南阳市方城县：温情调解守护家庭幸福

“婚姻是家庭的纽带，家庭是社会的细胞，家庭和谐事关社会的安定祥和。”

“夫妻赌气离婚的占较高比例，很多夫妻被生活中的小事消磨着感情，误会和矛盾让两个人有了隔阂。”

6月11日，在方城县婚姻纠纷调解志愿服务中心召开的座谈会上，调解员、志愿者分享婚姻纠纷调解的案例、经验和心得。

针对近些年离婚率呈现上升的趋势，为引导人们珍视婚姻关系、增强法律意识，促进婚姻稳定、家庭和谐，2023年9月，方城县整合相关部门职能，成立婚姻纠纷调解志愿服务中心，创新“双劝双导”矛盾调处机制，将婚姻纠纷调解前置并纳入离婚登记法定程序，婚姻登记员和调解员予以双重劝导疏导，构建心理疏导和法定冷静双重防线，加强婚姻家庭教育指导。

为确保婚姻纠纷调解实效，方城县婚姻纠纷调解志愿服务中心聘请离退休干部、人民调解员和社会热心人士担任义务调解员，组建志愿服务团队，工作日在县民政局轮流值班，保障纠纷调解与婚姻登记无缝衔接。

在调解中，调解员、志愿者以“家”为根本，以“理”为关键，以“情”为纽带，剖析婚姻纠纷产生的原因，引导夫妻双方换位思考、冰释前嫌，讲述离婚所面临的系列法律问题。同时，吸纳律师、教师、社区专干等社会力量参与，在倾听和沟通中有针对性地开展温情调解。

一次调解最长6个小时，一天最多“规劝”19对夫妻。方城县老干部大学副校长王红璐以春风化雨般的细腻情感抚慰人心、滋润心灵，把一声声祝福、一句句感激化为家庭和睦、社会和谐的美妙音符。

每月一次的工作总结、案例分析、座谈交流、集体会诊，提升了调解员、志愿者的工作能力和沟通技巧。通过情法相融、细心劝导，对婚姻纠纷提供及时、有效、专业的前置调解，以情化人、以理服人、以善感人、以爱暖人，挽回亲情、挽救家庭，使“草率”离婚明显减少。至目前，方城县婚姻纠纷调解志愿服务中心成功劝和夫妻308对，暂缓105对，提供法律咨询、心理疏导、婚姻家庭危机干预等服务1600余人次，离婚率同比下降56%。