山西清徐农商银行：“人才培养”提升核心竞争力

　　在日益激烈的金融市场竞争中，人才已成为推动银行持续创新和发展的核心驱动力。清徐农商银行问诊把脉、精准施策、长效巩固，通过一系列深入细致的措施，全面加强人才培养，构建一支高素质、专业化、能力强的员工队伍，从而打造无可比拟的核心竞争力，目前已覆盖信贷、财务、审计、科技等多个方面。

　　创新学习模式，全方位提升专业技能。清徐农商银行采用线上线下相结合的方式，为员工构建了一个全方位、多层次的学习体系。线上，依托功能强大的在线学习平台，丰富课程资源和优化学习渠道，使员工能够根据自身需求随时随地进行学习，并通过定制学习内容、专项考核测评、警示教育学习等方式，将系统授课、效能测试、交流学习全部整合到学习体系中，确保学习内容的针对性和实效性，进一步增强了学习的参与度，促进了知识的吸收和应用。线下，通过现场培训、实操竞赛、讨论交流等形式，在确保知识学习准确性和权威性的基础上，用更加丰富的交流讨论、实操实练、经验分享等，激发员工的学习热情和团队协作能力，加深员工对理论知识的理解，提升实操应用能力及学习效率。2024年，累计举办专题培训25场，参训员工满意度达90%。

　　优化激励机制，激发员工潜能与活力。清徐农商银行建立了完善的绩效考核体系，将员工的业绩、能力、态度等多方面因素纳入考核范围，不仅科学设置了考核指标和权重，将考核结果与薪酬、晋升等激励措施紧密挂钩，实施定期考核与信息反馈，还在绩效考核体系中融入了市场拓展、风险防控、贡献度等多个评价标准，对这些方面表现突出的网点及员工直接给予专项奖励和政策倾斜，确保考核的公正性、准确性和针对性。在此基础上，清徐农商银行以“业绩”为重要考核标准，通过学历、专业、从业职称等筛选条件，充分挖掘员工价值，选拔优秀员工实施“后备人才库”管理，为员工提供了清晰的职业发展路径和晋升机会，近期选拔的网点、机关部门20余名副职均来自“后备人才库”，使战略目标、业务计划、人才培养得以有效执行和落地。

　　构建人才梯队，保障持续发展动力。培养“管理型”财务人才，从战略思维、财务管理、成本控制、风险防控等方面，清徐农商银行对财务管理人才进行重点培养和选拔，并通过实习、轮岗等方式，让他们深入了解银行内部的财务管理流程、内部控制机制及业务运营情况，还鼓励他们积极参与到战略规划、预算管理、绩效评估等工作中，提升战略眼光和管理水平。培养“实用型”科技人才，清徐农商银行组建科技人才队伍，培养他们的系统开发能力、网络安全能力、数据分析能力以及云计算和人工智能等前沿技术的应用能力，特别是通过项目实践、编程竞赛等方式，还他们积极参与数字化转型项目，提升自己的专业技能和创新能力。培养“服务型”营销人才，围绕客户服务意识、沟通协调及市场拓展能力，清徐农商银行注重培养员工的市场调研、产品推广、客户维护能力，并通过网格化、定制化、专业化宣传营销，深入了解市场动态和客户需求，开展有针对性的进农村、进企业、进商圈、进社区活动，提供更加精准、有效的服务。